Per 10 feb mag en kan het, click & collect: thuis online bestellen, afhalen in de winkelstraat, ook bij ‘niet-essentiële winkels’. Conversiespecialist Brechtje de Leij stelt dat juist etalages onderdeel moeten gaan uitmaken van ieders click & collect-strategie.
Met corona als blijvertje zal ook de toename in het online winkelen een blijvertje blijken. Wat te doen als je nog geen online winkel hebt? De laatste gratis snufjes van de ‘tech reuzen’ bieden uitkomst.
Het kan nog zoveel beter online, beste ondernemers. En dan vooral de etalage. Precies: die zo zichtbare etalage van je webshop. Want ‘bij digitaal struinen moet je net zo verleid worden als bij het gewone winkelen’, vindt digital expert Brechtje de Leij.
Hoe doen jullie dat, juist nú meer halen uit het bezoek van al die consumenten aan je winkel of website? Trendwatcher Fred Rutgers en onlinestrateeg Brechtje de Leij waren onlangs te gast in een webinar hierover.
‘Waar de sulletjes van school tegenwoordig de ceo’s zijn van de machtigste techbedrijven, zo wordt de fysieke winkel ook de laatst lachende’, schrijft Brechtje de Leij in haar nieuwste blog.
‘Als ik eigenaar was van al die omvallende winkelketens in Nederland, dan ging ik eens een kijkje nemen in China. De ‘new retail’ komt eraan, schrijft Brechtje de Leij in deze column. Het nieuwe winkelen – voor ons dan. Want in China zijn ze er al mee begonnen.
Lees hier mijn nieuwe blog, online op De Ondernemer, in print in AD(R) en Parool.